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國網壽寧縣供電自助服務終端便民繳納電費

來源: 中國電力新聞網      日期:20.06.15

  中國電力新聞網訊 通訊員 李騰飛 報道  “您可以通過電話號碼、身份證和戶號在終端機上繳費和辦理用電業務!薄笆褂眠@個機器不用排隊,而且很快就完成繳費,真的很方便!”6月15日,在壽寧縣下黨國網綜合能源服務站的一名下黨鄉碑坑村的沈先生對該公司新增的自助服務終端贊不絕口。他在服務站通過新增的自助服務終端輕松完成繳費、查明細、打印等業務。

  為進一步構建和諧電費交納環境,提升供電優質服務水平,努力打造城區十分鐘內繳費、村村設有繳費點的繳費圈,保障居民用電服務質量。該公司為下黨國網綜合能源服務站新增一臺自助服務終端機,開通自助終端繳費模式,這一舉措不僅方便了用電客戶交納電費,緩解繳費高峰期柜臺繳費壓力,而且有效降低電費回收成本,提高了企業經濟效益。該自助終端機集繳費、查詢、發票打印、辦理用電業務等功能為一體,全觸摸屏顯示,界面清晰簡潔,程序方便,使用起來既簡單又便捷,有效地節省了用戶排隊等待的時間。

  近年來,該公司大力推行多元化繳費方式,努力讓廣大電力客戶繳費省時又省心。該公司不僅與銀行簽訂了電費代繳代扣業務,還推出了網上銀行轉帳、POS機收費、自助繳費終端等多種繳費方式,努力讓不同客戶群體實現“隨時、隨地、隨心”繳交電費。同時,該公司還加大“網上國網”APP、微信平臺等電子渠道繳費業務推廣力度,努力把這種更為方便的“指尖生活”送到千家萬戶,切實讓廣大電力用戶享受到更多便捷、舒心的智能化服務。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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