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會澤供電局走近易地扶貧搬遷點服務群眾

來源: 中國電力新聞網      日期:19.11.20

  中國電力新聞網訊 通訊員 何義坤 報道  為進一步讓搬遷貧困戶了解電費電價和多渠道繳費途徑,11月15日,南方電網云南曲靖會澤供電局組織10余名人員到會澤新城新時代文明實踐中心開展電價電費宣傳活動。

  活動開始后,吸引了大量易地扶貧搬遷群眾來到現場,大家紛紛向工作人員咨詢起用電問題,工作人員還將事先精心準備的抽紙、肥皂、洗衣粉等小禮品通過預存電量送“電禮”的方式贈予用戶,同時將階梯電價、多渠道繳費等多種宣傳折頁過往用戶進行宣傳發放。

  針對一些搬遷進城的群眾沒有繳費習慣,工作人員引導客戶進行預交電費,幫助搬遷群眾養成繳電費的習慣,同時也減輕了供電企業催費難的問題。“自己在上個月剛剛交了50元的話費,自己沒怎么用,怎么一下就沒有了,真是想不通”一位老大媽滿臉疑惑。活動中,針對用戶在用電過程中產生的諸多電費電價疑問,供電服務人員都給予耐心解答。

  據悉,本次活動共計幫助200余戶群眾現場交電費,解決群眾用電問題30余個,發放精美小禮品200余份。

責任編輯:周小博   投稿郵箱:網上投稿

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